Aviso de privacidade
Seus dados, sem letra miúda.
Este resumo descreve o fluxo de primeiro contato disponível em /reservar. Ele registra o que o produto faz hoje e está marcado para revisão jurídica.
Revisão jurídica pendente — este texto operacional não substitui uma política jurídica completa.
Versão de
O que o formulário coleta
Nome, WhatsApp, e-mail, uma indicação do nível de inglês, objetivo e período preferido. O primeiro contato não pede CPF.
Para que os dados são usados
Para responder ao seu pedido, organizar reservas ou lista de espera e preparar a primeira conversa. O fluxo não envia esses dados para uma lista de marketing.
Proteção contra abuso
Cada envio recebe um identificador aleatório para evitar duplicação. O servidor também deriva um hash do endereço de rede e limita a quantidade diária de pedidos. O endereço bruto não é gravado pelo formulário no Firestore.
Onde ficam e quem acessa
Os contatos são armazenados no Firestore do projeto e ficam disponíveis nas ferramentas administrativas do Teacher Alex. A requisição também passa pelos provedores que hospedam o site e o banco de dados, sujeitos às configurações e contratos desses serviços.
Prazo e exclusão
O repositório ainda não define um prazo automático de exclusão para os contatos. O registro técnico de limite recebe uma marca de expiração, mas a rotina automática e o prazo final de retenção ainda precisam ser formalizados durante a revisão jurídica.
Correção ou remoção
Você pode pedir confirmação, correção ou remoção dos dados enviados pelo WhatsApp ou pelo Instagram. Informe o e-mail ou WhatsApp usado no formulário para localizar o registro correto.